Jobid=623862808465377349 (0.0321)
Technisch Support Medewerker Duurzame Energie
Maastricht | € 2.400 – € 3.000 bruto per maand
Ben jij technisch aangelegd én communicatief sterk? Vind je het leuk om technische storingen te analyseren en samen met technische partners tot een oplossing te komen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.
Voor een groeiende organisatie binnen de duurzame energiesector zijn wij op zoek naar een Technisch Support Medewerker Duurzame Energie. In deze functie ondersteun je technische partners bij technische vraagstukken en storingen rondom duurzame energieoplossingen. Je bent een belangrijke schakel tussen techniek, service en uitvoering.
Wat ga je doen?
Als Technisch Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische partners bij technische vragen en storingen. Je analyseert problemen, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat technische vraagstukken snel en professioneel worden afgehandeld.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aannemen en registreren van technische meldingen en storingen.
- Telefonisch en per e-mail ondersteunen van technische partners.
- Analyseren van technische problemen en storingen.
- Samen met technische partners zoeken naar passende oplossingen.
- Waar mogelijk storingen op afstand verhelpen.
- Technische diagnoses stellen op basis van beschikbare gegevens en meldingen.
- Escaleren van complexe technische vraagstukken naar de juiste specialist.
- Bewaken van de voortgang van meldingen en zorgen voor een duidelijke terugkoppeling.
- Bijdragen aan een hoge servicekwaliteit en optimale ondersteuning van technische partners.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een communicatief sterke technische professional die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken.
Je weet technische informatie helder over te brengen, denkt in oplossingen en voelt je prettig in een omgeving waar techniek en samenwerking centraal staan.
Wat breng je mee?
- Minimaal een afgeronde technische opleiding op mbo-niveau 2.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Technisch inzicht en een probleemoplossende instelling.
- Affiniteit met duurzame energie en verduurzaming.
- Ervaring met technische support, servicedesk of installatietechniek is een pré.
- Ervaring binnen de verduurzamingssector, bijvoorbeeld met zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen of elektrotechnische installaties, is een sterke pré.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen € 2.600 en € 3.200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Werken binnen een innovatieve organisatie actief in de energietransitie.
- Een afwisselende functie waarin techniek, analyse en communicatie samenkomen.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de duurzame energiesector.
- Een informele en professionele werkomgeving.
- Een fulltime functie op locatie in Maastricht.
Over de organisatie
Onze opdrachtgever is actief binnen de duurzame energiesector en werkt dagelijks samen met technische partners door heel Nederland. Vanuit het supportteam worden technische vraagstukken en storingen opgepakt om partners optimaal te ondersteunen bij hun werkzaamheden.
Interesse?
Ben jij de technische probleemoplosser die graag schakelt met technische partners en energie krijgt van het vinden van oplossingen? Dan komen wij graag met je in contact.
Deel deze vacature: