Servicedeskmedewerker Ict – Randstad – Maastricht

Ben jij servicegericht en sta jij sterk in je schoenen? Woon jij in Limburg en ben jij flexibel beschikbaar? Lees dan snel verder want misschien ben jij binnenkort wel de nieuwe servicedesk medewerker bij een van de stores van Arriva op locatie Zuid-Limburgwat bieden wij jou€ 13,80 per uur excl toeslagenContract voor de lange termijnUren in overleg. Fulltime niet mogelijkWerken in Heerlen, Maastricht of SittardWerken voor Arrivawie ben jijWij zijn op zoek naar een service gerichte store medewerker die de klant goed verder kan helpen in zijn/haar reis. Aan de hand van de planning zal je sommige weken meer werken en sommige weken enkel 1 dienst. Dit verloopt altijd in goed overleg met de planning.Verder beschik je over:MBO werk en denkniveauKlantvriendelijke en servicegerichte instellingGoede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift. Daarnaast is het een pre als je Frans en Engels spreektBereidheid om een BHV cursus te volgenAanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)wat ga je doenAls medewerker Arriva store sta je in direct contact met de reiziger en daarmee ben je ook het visitekaartje van Arriva. Als medewerker store geef je onder andere (reis) informatie aan reizigers en verkoop je diverse reisproducten. De standplaats is tevens flexibel. Dit kan Heerlen, Maastricht of Sittard zijn.Verder kan je de volgende werkzaamheden verwachten:Het geven van adequate (reis en product-) informatieHet adviseren over kaartsoorten en tarieven aan reizigersHet verzorgen van de verkoop van (internationale) vervoersbewijzen, OV-chipproducten en reissaldoGevonden voorwerpen innemen en volgens de procedures afhandelenHet bewaken van voorraden (zoals vervoersbewijzen) en tijdig aanvullen hiervanCorrecte verkoop en afdracht van ontvangen geldHet verrichten van overige voorkomende werkzaamheden in de storewaar ga je werkenArriva is de grootste regionale treinvervoerder van Nederland. Ook verzorgen we stads en streekvervoer per bus in verschillende regio’s in het land. Arriva is een snelgroeiende organisatie en elke dag sluiten er weer nieuwe medewerkers aan. In een prettige werksfeer willen we onze reizigers een goede reis bieden waarbij de volgende kernwaarden voorop staan: veilig, betrouwbaar, ondernemend, toegankelijk, betrokken en duurzaam.Openbaar vervoer waar je op kunt vertrouwen, dat is waar wij ons hard voor maken. Of je nou met de trein of bus gaat: wij zorgen voor een goede reis. Wie met Arriva reist, merkt het verschil. Wil jij met ons samen het verschil maken.Werken voor ArrivaWerken in het OVParttimeOntwikkelingLange termijnsollicitatieHeb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer…