Emil Frey
Jouw uitdaging
Als Service Adviseur bij Ekris BMW en MINI in Heerlen ben jij de verbindende schakel tussen de klant en onze werkplaats. Jij ontvangt onze klanten die hun BMW of MINI brengen voor onderhoud of reparatie op professionele en hartelijke wijze. Vervolgens zorg je voor een duidelijk reparatieadvies voor de klant en een voorbereide werkorder voor je collega’s. Jij bewaakt dat alles wat is afgesproken met de klant ook wordt gedaan. Als de klant zijn of haar auto komt ophalen, licht je de werkzaamheden en de factuur toe. In combinatie met bovengenoemde taken verwerk je de administratie. Als team zorgen jullie voor de servicekwaliteit, zodat er mede door jouw inspanningen een hoge mate van klanttevredenheid binnen de vestiging heerst.
Herken jij jezelf in dit profiel?
Jij bent een gemotiveerde collega die collegiaal, klantgericht en een teamspeler is.
Functie eisen
Werken bij Ekris
