Jobid=617530694339990400 (0.0494)
“Help horecaklanten met duidelijke antwoorden en zorg voor een service waar ze blij van worden.”
- Afwisselend werk met veel klantcontact
- Werken in een hecht en enthousiast team
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen via de Sligro Academy
- Vaste werktijden van maandag t/m vrijdag
- Extra’s zoals pensioen, verzekeringskortingen en korting op je aankopen
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantenservice help je horecaklanten met vragen over bestellingen, leveringen en acties. Je schakelt snel tussen telefoontjes, mails en interne afstemming. Je luistert goed, denkt mee en zoekt naar oplossingen die passen bij de klant. Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen en verwerkt alle informatie zorgvuldig. Je benadert bestaande klanten warm om hen te informeren over lopende acties. Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat zij zich gehoord en geholpen voelen.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Je begeleidt klanten bij vragen over het order- en leveringsproces en zorgt dat elke vraag correct wordt afgehandeld. Je verwerkt gegevens nauwkeurig en houdt administratieve taken bij. Je bouwt aan sterke klantrelaties door helder te communiceren en actief mee te denken. Je benadert klanten proactief om hen te informeren over acties van leveranciers. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 16.45 uur en draagt direct bij aan een soepele service en tevreden klanten.
Wanneer werk je?
Maandag t/m vrijdag van 8.30 – 17.00 uur.
Deel deze vacature: