Medewerker Dagelijkse Bankzaken – Zuid Limburg – Carrière in Limburg – Maastricht

Carrière in Limburg

Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten goed en snel worden beantwoord? Het maakt niet uit of je net start op de arbeidsmarkt, al langer werkt of misschien zelfs een switch wilt maken naar dit werk. Wij zoeken iemand die het leuk vindt om mensen te helpen bij een Rabobankvestiging bij jou in de buurt en via de telefoon. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit huis.

Medewerker Dagelijkse Bankzaken is een mooie start voor een carrière binnen Rabobank. Binnen deze functie is er ruimte om je te ontwikkelen en te kijken welke onderdelen van het bankwezen bij je passen.

Een gemiddelde werkdag
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? De ene dag sta je opgesteld voor telefonie. Hier beantwoord je vanuit huis of op kantoor alle klantvragen telefonisch. De andere dag sta je in de bankhal van onze vestiging en help je persoonlijk de klant aan de balie. Aan het einde van de dag heb je nog een overleg met het team van jouw regio en ga je samen plannen maken en acties opzetten hoe jullie samen invloed kunnen maken in de buurt.

Jij & jouw functie
In deze functie is het belangrijk dat jij blij wordt van anderen te helpen met hun vragen. Door de juiste vragen aan hen te stellen om ze zo op weg te helpen met hun bankzaken (zowel offline als online) kunnen regelen bij de Rabobank. Als medewerker Dagelijkse Bankzaken start je met een opleidingstraject waarin wij jou begeleiden om na 12 weken de klanten te kunnen helpen met hun vragen. In dit opleidingstraject wordt jij meegenomen in alle systemen die we binnen de Rabobank Klantenservice gebruiken. Wij leren jou de producten kennen en begeleiden jou in het ontwikkelen van vaardigheden die zeker van pas gaan komen, zoals goed luisteren, meevoelen, samenvatten en doorvragen.

Jij wordt door ons opgeleid in de functie door een combinatie van opleiden en direct in de praktijk brengen. De eerste 4 weken ben je fulltime beschikbaar, de overige praktijkweken werk je volgens je afgesproken contracturen.

Lees hier meer