Alert HR
Ken jij de definitie van klantvriendelijkheid en heb je een goed empatisch vermogen? Beheers je de Nederlandse taal en Engelse taal? Kijk niet verder! We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor een van de grootste mode retailers van Nederland.
Functiebeschrijving
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk om de levens van onze klanten makkelijker te maken. Jij bereikt dit door de beste service te bieden via de telefoon, chat of per mail. Je helpt klanten door hun vragen te beantwoorden over diverse onderwerpen, zoals productprijzen, materialen, acties en andere gerelateerde zaken.
Solliciteren
Enthousiast geworden over deze vacature? Aarzel dan niet langer en solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen met onze vestiging in Maastricht via 043 – 365 2120.
Toch liever een andere uitdaging? Kijk dan ook bij onze andere vacatures op alerthr.nl/werkzoekend/alle-vacatures.
Functie-eisen
- Je beschikt over goede communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels;
- Computerkennis; kennis van Microsoft-applicaties en/of SAP is een pluspunt;
- Je bent flexibel in werktijden;
- Ook ben je klantvriendelijk en empathisch;
- Je bent oplossingsgericht en stressbestendig;
- Je bent geïnteresseerd in mode.
Arbeidsvoorwaarden
- Je verdient een uurloon van €14,86, inclusief vakantiegeld;
- Je ontvangt een bedrijfs-laptop en headset;
- Reisvergoeding beschikbaar;
- Er staat gratis koffie, water, bruiswater en vers fruit op jou te wachten;
- Er zijn veel gratis parkeerplaatsen rondom ons centrum, het treinstation is 15 minuten lopen, en er is een fietsenstalling beschikbaar;
- Tijdens pauzes kun je schaken, pingpongen, tafelvoetballen of op de PlayStation spelen.
