Klantenservice medewerker Klarna thuiswerk – Randstad – Maastricht

Randstad

Zoek je een leuke thuiswerkfunctie? Hou je ervan om mensen te helpen? Dan hebben wij een interessante baan voor jou. Klarna zoekt klantenservice medewerkers die 24/7 beschikbaar kunnen zijn. Jij bepaalt wanneer je werkt. Je gaat uiteenlopende vragen beantwoorden. Vragen als; ‘Kan ik de betalingstermijn uitstellen?’, ‘Er is iets fout gegaan met mijn bestelling, moet ik betalen?

Klarna is een financiële dienstverlener en is gespecialiseerd in achteraf online betalen. Koop vandaag, betaal later.

wat bieden wij jou

Volledig thuiswerken

contract voor 7 maanden en kans op verlenging

Flexibel werken 24/7 20 tot 40u per week

€ 9,87 p.u. + toeslagen na 22:00u en op zondag

Leuk team en regelmatig uitjes
wie ben jij

Werk je graag vanuit huis op tijden die je zelf kiest? Hou je ervan om mensen te helpen en door te gaan tot de vraag is beantwoord? Dan is dit een baan voor jou.

De klantenservice van Klarna is alle dagen open van 0:00 tot 24:00 uur.

Je kunt goed luisteren en handelt klantgericht

Je werkt graag zelfstandig

Je bent in ieder geval 1 weekenddag en 3 avonden per week beschikbaar

Je kunt tussen de 20 en 40 uur per week werken

Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar inverband trainingen.
wat ga je doen

Je gaat vragen van klanten beantwoorden, telefonisch of via de chat. De vragen gaan over online betalingen met Klarna. Jij zorgt ervoor dat de online shopbeleving van de klant positief eindigt.

Je hebt zeer goede beheersing van de Nederlandse taal en je kunt je goed redden in het Engels

Je bent handig met de het opzoeken van info in de diverse systemen

Je hebt een goede typevaardigheid (120 aanslagen per min)
waar ga je werken

Je gaat werken in een gezellig team en jullie hebben regelmatig online contact. Je krijgt een goede fulltime betaalde training van een week. Er is ruimte voor ontwikkeling en ontspanning.

Goede begeleiding

Ruimte voor ontwikkeling

Tijd voor ontspanning

Tijdelijk contract met uitzicht op vast
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: