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Votre équipe
Au sein de la Centre de contrôle de l'espace aérien supérieur de Maastricht, la division « Opérations » (OPS) est chargée de gérer la fourniture des services de la circulation aérienne aux usagers de l’espace aérien civils et militaires, le développement du concept opérationnel et l’organisation de l’espace aérien. Elle est également chargée de conseiller la directrice du MUAC sur les questions relatives à l’ATM militaire et à la coordination civile-militaire, et de gérer la formation du personnel opérationnel et des électronicien(ne)s dans le domaine des services de la circulation aérienne.
Votre rôle
Votre rôle consistera à:
fournir une expertise et des conseils en réalisant des analyses, des évaluations d’impact, des études et des projets axés sur les facteurs humains, pour appuyer la formation ATM ;
réaliser des analyses sur les facteurs humains (Human Factors Analysis – HFA) ; élaborer et valider des solutions/améliorations et effectuer des analyses après mise en œuvre (suivi, corrections, réclamations, enseignements à tirer, etc.) ;
réaliser des études visant à apporter des améliorations aux méthodes et à la méthodologie utilisées pour l’évaluation de l’incidence des facteurs humains (interactions homme-machine, ergonomie, élaboration des tableaux de service, gestion des effectifs, etc.), à les valider et à les mettre en œuvre, et poursuivre le développement de procédures, de méthodes et d’outils pour améliorer les pratiques existantes ;
élaborer le contenu des programmes de formation et donner des cours visant à fournir, à des publics internes et externes (c’est-à-dire à d’autres ANSP), des conseils et un appui en matière de facteurs humains ;
collaborer avec des partenaires internes et externes (aux niveaux local, national et international) et coordonner des groupes de travail axés sur le développement, la mise en œuvre et la réglementation des facteurs humains afin de mettre au point des méthodes, des outils et des produits conformes aux dispositions légales ;
élaborer des rapports, de la documentation technique et des présentations visant à accroître la sensibilisation aux facteurs humains ;
vous tenir informé(e) des dernières avancées, des nouvelles méthodes et tendances ainsi que des meilleures pratiques dans le domaine des technologies et les communiquer en interne afin de renforcer les connaissances organisationnelles ;
exécuter toute autre tâche conforme à l’objet principal de l’emploi.
Diplômes, expérience et compétences requis
Cycle complet d’études supérieures correspondant au niveau 7 du cadre européen des certifications (CEC), suivi d’au moins trois ans d’expérience professionnelle pertinente dans l’exercice des responsabilités précitées OU
Cycle complet d’études supérieures correspondant au niveau 6 du cadre européen des certifications (CEC), suivi d’au moins quatre ans d’expérience professionnelle pertinente dans l’exercice des responsabilités précitées.
Les candidats internes peuvent vérifier sur l’intranet le niveau d’expérience acquise en interne qui est considéré comme équivalent aux diplômes / qualifications, le cas échéant.
Expérience des concepts, des outils et des méthodes liés aux facteurs humains.
Expérience de la conduite d’études, de l’élaboration et de la mise en œuvre de solutions ainsi que de la réalisation d’analyses après mise en œuvre.
Expérience de l’élaboration et de l’organisation de formations adaptées à des publics variés.
Aptitudes en matière de gestion de projets et de partenaires.
Les éléments suivants constitueraient des atouts :
première expérience professionnelle acquise dans un environnement en rapport avec la gestion du trafic aérien (ATM) ;
expérience des facteurs humains appliqués à l’aviation ;
connaissance des réglementations de l’UE et de l’AESA et/ou des développements de SESAR en rapport avec les facteurs humains ;
certification en tant qu’instructrice/instructeur pour la formation théorique ;
réseautage : vous savez comment entretenir et développer des réseaux efficaces ;
communication : vous adaptez votre communication en fonction des situations et des publics ;
sens de la persuasion : vous adaptez votre style et votre approche afin d’influencer les autres ;
cohérence stratégique : vous savez comment faire concorder les activités avec la stratégie ;
créativité et innovation : vous appliquez de nouvelles approches ;
Aptitude à travailler dans un environnement multinational et pluriculturel.
Conduite professionnelle conforme aux attitudes professionnelles promues par l’Agence (souci du résultat, disposition au changement, sens du service au client, intégrité et esprit d’équipe).
Les langues de travail de l’Agence sont le français et l’anglais. Pour ce poste, les candidats doivent posséder le niveau C1 (utilisateur expérimenté) en anglais (oral/écrit).
Les niveaux de connaissance linguistique correspondent à ceux définis dans le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).
Informations utiles
Seules les candidatures introduites par des ressortissants des États membres d'EUROCONTROL seront acceptées.
La personne retenue pourrait être invitée à fournir des pièces justificatives démontrant qu’elle remplit les exigences minimales en matière de niveau d’enseignement. Le cas échéant, elle sera informée des pièces spécifiques demandées. Veuillez noter que tant que les éventuelles pièces justificatives requises n’auront pas été fournies et validées, aucune offre ne pourra être faite à une personne postulant en externe et aucune personne postulant en interne ne pourra être nommée.
La personne retenue sera nommée pour une période de 5 An(s) conformément au Statut administratif du personnel permanent de l’Agence EUROCONTROL. Les membres du personnel interne nommé(e)s pour une période indéterminée conservent la durée de leur type d’engagement actuel.
Renouvellement(s) : cette nomination peut être renouvelée plusieurs fois, mais sa durée totale, comprenant toutes les périodes de renouvellement, ne peut excéder neuf (9) ans.
Conversion : les nominations peuvent être converties en nominations à durée indéterminée lorsque l’ensemble des conditions suivantes sont réunies : le caractère durable du poste est confirmé, la/le membre du personnel a accompli au moins cinq (5) années de service, ses performances sont satisfaisantes et la conversion est dans l’intérêt du service. La conversion n’est donc pas automatique.
La personne retenue devra effectuer avec succès un stage probatoire de 9 (neuf) mois avant d’être titularisée dans ses fonctions.
Candidats internes : Ce poste comprend des fonctions de gestion. Les membres du personnel titularisés devront donc effectuer une période de confirmation de 9 mois. Cette période peut être ramenée à 6 mois si la personne nommée a auparavant été affectée de manière temporaire à l’emploi pour lequel elle a été retenue. Le directeur général peut également décider de ne pas appliquer cette disposition à un(e) fonctionnaire qui a auparavant été affecté(e) pendant une durée de deux ans ou plus à un emploi similaire pour lequel il / elle a été retenu(e) et qui comprend le même niveau de responsabilité managériale.
La personne retenue est nommée au grade spécifié dans l'avis de vacance ou, si l’avis publié mentionne un groupe de grades pour le niveau d'emploi, en principe au grade de base de ce niveau d'emploi.
Les candidats déclarés aptes qui ne sont pas sélectionnés pour le poste seront inscrits sur une liste de réserve pour des rôles similaires. La liste de réserve restera valable un an à compter de la date limite de dépôt des candidatures.
Des informations sur les rémunérations et avantages liées à ce poste sont disponibles sur notre site consacré aux carrières
EUROCONTROL pratique une politique d'égalité des chances en matière d'emploi. Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et la diversité. En cas d’ex æquo, la priorité peut être donnée à la personne dont le profil correspond à une catégorie sous-représentée afin d'accroître la diversité des équipes et rééquilibrer les effectifs.
Les candidats sont invités à consulter notre site internet consacré aux carrières, où ils pourront lire les conseils quant aux modalités de candidature.
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