Jobid=640397837081909445 (0.0581)
h1bWat ga je precies doen /b /h1 Als Customerservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een oplossing verder kan. Of het nu gaat om een vraag over een abonnement, een klacht via de telefoon of een bericht op social media: jij helpt klanten op een vriendelijke en efficiënte manier.brJe werkt vanuit Maastricht, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Zo krijg je de kans om echt het verschil te maken in de klantbeleving bij Q-Park.brWat ga je doen:ul dir=”ltr” id=”isPasted”liJe beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en social media; /liliJe verstrekt informatie over abonnementen en andere diensten; /liliJe handelt klachten af en zorgt voor een tevreden afsluiting van gesprekken; /liliJe draagt bij aan een positieve klantbeleving door persoonlijke service te bieden; /liliJe werkt hybride, deels thuis en deels op kantoor in Maastricht. /li /ulZie jij jezelf al aan de slag gaan? Lees dan snel verder! h1bWat bieden we jou /b /h1 Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een professionele en ondersteunende werkomgeving. We zorgen ervoor dat werk en privéleven in balans blijven, terwijl je geniet van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:ul dir=”ltr” id=”isPasted”liEen bruto uurloon van €16,48, inclusief 13e maand; /lili50% toeslag op zaterdagen, waardoor je uurloon dan uitkomt op €24,72; /lili8,33% vakantiegeld; /lili25 verlofdagen op fulltime basis; /liliDe mogelijkheid om hybride te werken, thuis en op kantoor; /liliGratis parkeren bij Q-Park; /liliEen reiskostenvergoeding van 100% OV of €0,23 per kilometer; /liliEen functie van 32 tot 40 uur per week; /liliEen tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. /li /ulKlinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan vandaag nog! h1bFunctie-eisen /b /h1 Wij zoeken een klantgerichte en communicatief vaardige Customerservice Medewerker met ervaring in klantcontact.ul dir=”ltr” id=”isPasted”liJe hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau; /liliJe hebt ervaring met schriftelijk en telefonisch klantcontact; /liliJe beheerst de Nederlandse taal uitstekend; /liliJe bent flexibel inzetbaar, ook voor parttime werken; /liliJe woont in de regio Maastricht. /li /ulHerken jij jezelf hierin? Dan maken we graag kennis met je! h1bOver het bedrijf /b /h1 Q-Park, gevestigd in Maastricht, is een toonaangevende parkeerorganisatie met meer dan 450 locaties in Europa. Wij streven naar 'Quality in Parking' en bieden een moderne, verantwoordelijke werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.brJe werkt bij ons in een dynamische omgeving die innovatie en professionele ontwikkeling stimuleert. Met bevlogenheid en verantwoordelijkheid als kernwaarden krijg je de kans om samen met collega's te groeien en bij te dragen aan beter parkeergemak voor miljoenen bezoekers.brWord jij onze nieuwe Customerservice Medewerker in Maastricht? Solliciteer dan vandaag nog!
Deel deze vacature: