Customer Service Representative (fulltime) – Trixxo Zuid-limburg – Maastricht

Trixxo Zuid-limburg

Als Customer Service Representative onderhoud en bouw je verder aan sterke en stabiele relaties met onze internationale klanten, door het bieden van service, betrouwbaarheid, transparantie, tijdigheid en hoogwaardige producten. Over de functie

Je taken bestaan onder andere uit:

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klant, opbouwen van vertrouwensrelatie met klanten.

Pro- actief benaderen van klanten, bespreken van status sales-orders, verkoopprognoses, technische verzoeken, sample-aanvragen, offertes, etc.

Vertegenwoordigen van de klant binnen onze organisatie, intern monitoren van sales orders, overige klantvragen en klachten bij diverse teams/functionarissen.

“First time right” invoeren van verkooporders, monitoren sales order proces.

Up-to-date houden en documenteren van alle records van serviceactiviteiten.

Over en weer uitwisselen van informatie met ons Sales Team.

In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.

Wat wij bieden

Een vast dienstverband in een stabiele werkomgeving binnen een groeiende internationale organisatie waarin je je verder kunt ontwikkelen. Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief o.a. Een winstdelingsregeling en een goede pensioenregeling.

Wat wij vragen

Jouw profiel

Een afgeronde MBO(+)/HBO werk- en denk niveau, met enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.

Je bent klant- en service gericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Je bent een pro-actieve teamplayer met oog voor detail en een sterk ontwikkeld eigenaarschapsgevoel.

Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels op een professioneel niveau.

Over het bedrijf

Het hoofdkantoor is gevestigd in Maastricht en productielocaties bevinden zich in Nederland, USA en op diverse locaties in Azië. In Maastricht werken 200 medewerkers.

Salarisomschrijving

€2736 – €3666 per maand

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: