Commercieel Klantadviseur – Olympia – Maastricht

Olympia

Bedrijfsomschrijving

Bij Roscom geloven we dat onze mensen ons sterksteasset zijn. We stimuleren persoonlijke en professioneleontwikkeling. Plezier in je werk is essentieel, en we erkennen dater altijd ruimte is voor verbetering. We moedigen moed, leren vanfouten, en het vieren van successen aan. Vertrouwen staat centraalin onze cultuur. 

Groei alsKlantcontact Specialist bij Roscom

Dankzij zijn specialetrainingsprogramma binnen de Roscom Academy word je getraind toteen ware specialist in menselijk contact. Je krijgt trainingen inonderwerpen zoals non-verbale communicatie, gesprekstactieken enhet begrijpen van emoties. Binnen de organisatie kun je rekenen opvoortdurende ondersteuning en begeleiding. Samen werken ze ook aanhet realiseren van jouw individuelecarrièredoelen.

Functieomschrijving

Zin in een baan waarin je kunt groeienen elke dag uitgedaagd wordt? Zoek niet verder, ditis jouw kans om te schitteren!

In de functie vanklantcontact medewerker ben je het directe aanspreekpunt voor detrouwe klanten van VodafoneZiggo. Jouw taak is om inzicht tekrijgen in hun tevredenheid en ze te voorzien van deskundig adviesover onze producten en services, met een focus op wat het beste isvoor de klant. Door het toepassen van effectievecommunicatiestrategieën, kun je precies identificeren wat de klantnodig heeft en een aanbod op maat doen.

Heb jeeen achtergrond in sales, commerciële functies of klantenservice?Wij nodigen je graag uit voor een gesprek! Maar ook zonder ervaringben jij bij ons welkom, wij leren jou graag hetvak,

De klantenservice afdeling is van maandagt/m vrijdag geopend tussen 8.00 en 20:00 en op zaterdag tussen09:00 en 16:00. Tijdens de uitbetaalde trainingsperiode van 2 wekenword jij opgeleid.

Klinktgoed? We kunnen niet wachten om van je tehoren! 

Functie-eisen

  • Je bent een uitstekende communicator engeniet van interactie met mensen.
  • Je hebt eenpassie voor verkoop en het behalen vantargets.
  • Je woont in of rond Maastricht(maximaal een uur reizen).
  • Beschikbaar voor tenminste 24 uur per week. Wil jemeer werken? Geen probleem, 32/40 uur kanook.
  • Je beheerst de Nederlandsetaal vloeiend, zowel mondeling alsschriftelijk. 

Arbeidsvoorwaarden

  • Een startsalaris van €14 peruur.
  • Aantrekkelijkebonusregelingen, waardoor jouw uurloon naar €17+ euro bruto per uurkan groeien!
  • Een flinkekorting op VodafoneZiggo-producten endiensten.
  • Regelmatigeteamuitjes, maandelijkse borrels enonvergetelijke feesten.
  • Een jaarlangopleidingstraject om je interpersoonlijke vaardigheden teverbeteren.

Lees hier meer