Jobid=37bdcf65f4f8 (0.1014)
Bij Roscom draait alles om écht klantcontact. Het bedrijf is gespecialiseerd in opvallende field- en telemarketingcampagnes voor bekende merken. Of het nu gaat om informeren, service bieden of verkopen: Roscom kiest altijd voor een eerlijk en transparant verhaal.
Werken bij Roscom betekent onderdeel zijn van een open en positieve werkomgeving, met betrokken collega’s en veel aandacht voor persoonlijke groei. Je krijgt de ruimte om je talenten te ontdekken, vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien tot specialist in klantgesprekken. Werkplezier, ontwikkeling en samenwerking staan hierbij centraal.
Voor deze rol is het belangrijk dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent en de Nederlandse taal uitstekend beheerst, zowel mondeling als schriftelijk. Zo kun je klanten professioneel en duidelijk te woord staan.
Krijg jij energie van contact met mensen en zet je graag een stap extra voor de klant? Dan biedt Roscom jou een leerzame en uitdagende werkomgeving. Herken jij jezelf hierin? Dan zien zij jouw sollicitatie graag tegemoet!
Wie zoeken we?
Je bent iemand die plezier haalt uit gesprekken en het helpen van mensen. Je hebt een natuurlijke overtuigingskracht en weet met jouw enthousiasme anderen te enthousiasmeren. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Je hebt ervaring in adviesgesprekken of sales;
- Ervaring in de energiemarkt is een pré;
- Je woont in de omgeving van Maastricht (maximaal een uur reisafstand);
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden wij je?
Bij Roscom waarderen we jouw inzet en bieden we je volop kansen om te groeien:
- Een uurloon van €16,20 (inclusief vakantiegeld) vanaf 20 jaar;
- Bonussen boven op je salaris;
- Vaste uren op contract na 13 weken;
- Doorgroeimogelijkheden binnen Roscom met periodieke loonsverhoging;
- Leuke extra’s zoals teamuitjes, maandborrels en legendarische feesten;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling via de Roscom Academy.
Functieomschrijving
Als Callcenter Medewerker Energie neem je contact op met consumenten die zich hebben aangemeld voor een energievergelijking. Geen koude acquisitie, maar warme gesprekken met mensen die openstaan voor jouw advies.
Je luistert aandachtig naar de wensen van de klant, stelt gerichte vragen en ontdekt wat voor hen belangrijk is, zoals duurzaamheid, gemak of financieel voordeel. Vervolgens vergelijk je de mogelijkheden en help je de klant de aanbieder te kiezen die het beste bij hun situatie past. Iedere succesvolle overstap betekent een tevreden klant én een aantrekkelijke bonus voor jou.
Via de Roscom Academy word je opgeleid tot echte klantexpert. Je ontwikkelt gesprekstechnieken, communicatieve vaardigheden en leert klanten op een natuurlijke manier te begeleiden. Op de werkvloer krijg je persoonlijke coaching en begeleiding, zodat je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.
De cultuur bij Roscom is open, mensgericht en gericht op ontwikkeling. Fouten maken mag, zolang je ervan leert, en behaalde successen worden samen gevierd. Vertrouwen vormt de basis van het team.
Klaar om deze uitdaging aan te gaan en ons sterke team te versterken? Solliciteer eenvoudig via de knop “solliciteer direct”, dan nemen wij snel contact met je op. Voor vragen kun je bellen naar 043-3622929.
—
Deel deze vacature: