Jobid=f93a32d55877 (0.1005)
Voor Stater zoeken wij een Business Analist Hypotheken. Als Business Analist doorzie je moeiteloos hoe de klantreis verloopt. Je brengt de operationele processen proactief op orde en verbetert deze continu. Jij werkt in het hart van de organisatie waar interne en externe klantwensen samenkomen. Door jouw inzet presteren processen, informatiestromen en systemen optimaal en zorg je voor een soepele overdracht naar de IT-organisatie.
Je fungeert als aanspreekpunt en adviespartner voor inhoudelijke vragen van klanten en belanghebbenden binnen projecten en RFC’s.
- Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere het opstellen en definiëren van change proposals, de inhoudelijke afstemming met stakeholders en het opstellen van business cases.
- Je houdt rekening met de impact tussen verschillende processen en applicaties en stelt functionele kaders vast.
- Je werkt nauw samen met andere (business) teams binnen Growth & Products, collega’s bij de business units Technology, Relatiemanagement en Operations, én de klanten, de geldgevers.
- Je signaleert kansen die technologische ontwikkelingen bieden om processen nog beter, sneller en efficiënter uit te voeren en draagt bij aan het onderscheidend vermogen van de organisatie.
Je komt te werken in een van de Business Teams: multidisciplinaire teams in een complexe omgeving. Het team bestaat uit Business Architecten, Business Analisten, Proces Specialisten en Implementation Consultants. Binnen de Business Teams zijn er verschillende teams, elk met hun unieke aandachtsgebied. Voor deze rol ga je aan de slag bij BT Engagement. Dit team richt zich op portalen, E-applicaties en de uitingen bij klantcontact via e-mail en telefoon met consumenten.
Jouw profiel
- Je bent een energieke en ervaren deskundige in het vakgebied.
- Je werkt zelfstandig en overtuigend en behoudt altijd het overzicht.
- Je blinkt uit in structuur en organisatie.
- Je maakt gefundeerde analyses en rapporteert met data aan directie en management.
- Door jouw analytisch vermogen, expertise, oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden weet je ieder vraagstuk snel te doorgronden.
- Hbo- of wo-werk- en -denkniveau.
- Ruime ervaring op het gebied van procesmanagement.
- Kennis van Requirement Management.
- Kennis van agile/scrum methodiek.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Ervaring en kennis op het gebied van hypotheken is vereist.
- Je spreekt Nederlands.
Bij de opdrachtgever krijg je de mogelijkheid om hybride te werken.
Let op: voor deze functie is het belangrijk dat je binnen een straal van 1 uur reistijd van het kantoor woont.
Functie-eisen
- Je hebt kennis van hypotheken
- Je spreekt Nederlands
- Je beschikt over hbo- of wo-werk- en denkniveau
- Je hebt ruime ervaring op het gebied van procesmanagement
- Je hebt kennis van Requirement Management
- Je bent bekend met de agile/scrum methodiek
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift
- Je hebt ervaring en kennis op het gebied van hypotheken
- Je woont binnen een straal van 1 uur reistijd van het kantoor
Functie-wensen
- Je hebt uitgebreide hypotheekkennis
- Je hebt een hbo- of wo-werk- en denkniveau
- Je hebt ruime ervaring op het gebied van procesmanagement
- Het is een pre als je kennis hebt van Requirement Management
- Bij voorkeur heb je kennis van de agile/scrum methodiek
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je hebt ervaring en kennis op het gebied van hypotheken
Deel deze vacature: